当遇到“芝麻交易所”应用无法下载的问题时，可能的原因有很多，从技术故障到网络问题，甚至是用户设备兼容性问题都有可能造成这种情况。下面是一些解决方法和建议：
1. **检查网络连接**：
- 确认你的手机或电脑能否正常访问互联网。尝试打开其他网页或者应用程序来验证网络状态。
2. **清除缓存与数据**：
- 对于智能手机用户，可以尝试清除应用商店（如Google Play Store或Apple App Store）的缓存和数据。这通常可以帮助解决下载过程中遇到的技术问题。
3. **重新启动设备**：
- 尝试重启你的手机或计算机，有时候简单的重启操作就能解决问题。
4. **更新操作系统与应用商店**：
- 确保你的设备运行的是最新版本的操作系统，并且应用商店也是最新的。有时旧版的软件可能不支持某些应用下载。
5. **检查存储空间**：
- 确认你的设备有足够的存储空间来安装新应用程序。如果存储空间不足，一些文件可能会被阻止下载或安装。
6. **寻找替代来源下载（仅建议在官方渠道下载）**：
- 如果上述方法仍无法解决问题，可以尝试访问官方网站或其他可信赖的第三方平台获取应用。但请注意安全风险，避免通过不可信的链接下载任何内容以保护个人信息安全。
7. **联系客服寻求帮助**：
- 当以上所有方法都无效时，最直接有效的方式就是向“芝麻交易所”的官方客户服务求助。他们可能能够提供更具体的解决方案来解决你所遇到的问题。
在尝试上述步骤后，如果问题依然存在，请确保检查是否有任何软件或防火墙设置阻止了下载过程，并考虑咨询专业人士的意见。